Bonjour,

Suite à différents incidents mettant en évidence un risque d’éclatement de la tête en plastique de nos siphons Ard’time, nous procédons au rappel de ces produits depuis mars 2013.  

Nous vous demandons de ne plus utiliser le siphon en votre possession.

La première chose à vérifier est de savoir si votre siphon fait partie du rappel et s’il est bien de notre marque.

1/ Vérifiez la tête de votre siphon.

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Si votre siphon est équipé d’une des têtes non concernées par le rappel, vous pouvez l’utilisez sans problème en respectant scrupuleusement la notice d’utilisation.

2/ Vérifiez que le logo Ard’time est bien inscrit sur le corps de votre siphon ou de son emballage.

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Si ni sur votre siphon, ni sur l’emballage notre logo n’est présent, merci de contacter votre distributeur pour connaitre la dangerosité ou non de votre siphon.

Si oui, nous vous prions de nous faire parvenir des photos de votre siphon en mettant en valeur notre marque ainsi que sa tête en plastique et nous mentionner votre adresse complète en enregistrant votre demande sur le site :

www.ardtime.net

Après avoir rempli le formulaire ci-dessus, nous vous enverrons le plus rapidement possible une nouvelle tête aluminium de remplacement en vous demandant de détruire immédiatement l’ancienne tête en plastique.

Pour plus d’informations, vous pouvez nous envoyer un courrier à :

F2J.COM – BP18 – 69160 TASSIN CENTRE COURRIER CEDEX.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension.

Nous vous prions d’agréer l’expression de nos salutations distinguées.

L’équipe Ard’time.

 

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